Olá, queridos clientes e amigos da Cesta Jussara,
"Gostaríamos de compartilhar um pouco da nossa jornada desde o início." Tudo começou em dezembro de 2019, quando me mudei de Curitiba, PR, para Jataí, Goiás. Mais precisamente, em maio de 2020, no início da pandemia, em busca de uma forma segura de trabalhar em casa, optei por iniciar um negócio próprio que fosse de baixo custo e mais acessível, permitindo-me definir meus próprios horários e conciliar melhor com outras responsabilidades.
Após analisar meu perfil, decidi trabalhar com cestas de presente e assim nasceu a Cesta Jussara. Começamos com atendimento exclusivamente online, aceitando encomendas, montando e entregando as cestas. Criamos nossas redes sociais e um contato específico para atendimento aos clientes. Compramos produtos, montamos as cestas e criamos nosso catálogo, tudo isso sem nenhum curso prévio.
Decidimos começar no mês das mães, dando o pontapé inicial. Divulgamos nas redes sociais, em grupos da cidade e para conhecidos do meu esposo, e vendemos seis cestas nesse início, enfrentando diversos desafios. Continuamos por oito meses vendendo somente cestas de café da manhã. Por semana, as vendas eram poucas, e algumas semanas nem vendíamos.
Decidimos incluir flores a pedido dos clientes e, a partir daí, quase toda semana vendíamos. Sempre incentivamos os clientes a deixarem uma avaliação no Google, o que nos ajudou a atrair mais pessoas. Ficamos surpresos ao perceber que, inicialmente pensando em atender apenas os moradores da cidade, 60% dos nossos clientes são, na verdade, de fora de Jataí. Muitos deles nos procuram para encomendar cestas e flores para entregar a parentes, amigos e pessoas especiais que residem aqui mesmo, em Jataí.
Com dois anos e meio de experiência, decidimos expandir e alugamos uma sala comercial, incluindo mais variedade de flores e plantas. Após seis meses enfrentando desafios para conciliar trabalho e vida pessoal, e com resultados aquém do esperado, optamos por retornar ao trabalho em casa. Inicialmente éramos apenas eu e meu esposo, mas com o tempo, engravidar da nossa primeira filha trouxe novos desafios. Em um certo momento, encontramos outra sala comercial em uma rua movimentada, que parecia ideal para o negócio. Alugamos o espaço, porém, após três meses, percebemos que o custo era demasiado alto, levando-nos a retornar ao trabalho em casa mais uma vez.
Após enfrentar desafios e prejuízos financeiros em dois empreendimentos físicos, decidimos concentrar nossos esforços no trabalho online, onde identificamos diversas vantagens. Optamos por voltar a operar a partir de casa, focando em vendas pela internet. Para facilitar o acesso dos clientes aos nossos produtos e serviços, desenvolvemos um site. Agora, após quatro anos de dedicação, aprendizado e superação, estamos planejando expandir nossa atuação online para todo o Brasil.
Diariamente, recebemos a confiança de clientes locais e de outras regiões, que nos procuram para entregar cestas na cidade de Jataí. Estamos profundamente gratos por cada pessoa que confiou em nós ao longo dessa jornada. Agradecemos a Deus por todas as conquistas alcançadas até aqui.
Com carinho,
Jussara e quipe Cesta Jussara
